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2016年9月14日 (水)

久々の遠方サポート

ご依頼がありましたので、日帰りのサポートで遠方のユーザーさんのお宅にうかがいました。

R1051675

不調とのことでしたが、大量に編集データに不整合が起こっていましたが、その日時も特定でき、アプリを使わず手動でデータ削除を大量に行ったことと判明、対処とともに各種メンテと編集レッスン、質疑応答を行いました。片道4時間近くということ、以前の各地周りを思い出しつつ、移動では出張のお仕事の方々を見て、現役時代を思い出しました。

サポートで現場を見ると学ぶところが多くあります。早速活かして行きましょう

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